Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 3 Ay Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 3 Ay Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 3 Ay Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet
16 Temmuz 15:45
515

10 Nisan 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi.

Aradan 5-6 saat geçtikten sonra uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bilgi geldi. Oysa ki bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak 3 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de yapılmadı.

Ben bir öğrenciyim ve bu harcamam benim için önemlidir. Hem maddi olarak hem de manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım. Tüm yazışmalar ve ekran görüntüleri elimdedir ve gerektiğinde sunabilirim.

Bu nedenle ürün teslim edilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-3-ay-boyunca-cozulmeyen-magduriyet-3.pdf
04 Ağustos 01:20 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf

Merhabalar, para iadenizi alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Yok, İade Yok, Müşteri Hizmeti Yok

Canan
22 Ekim 15:36
518

Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geri Verilmedi

Kadir
24 Ekim 16:50
147
Benzer Şikayet Yaz