Teslim Alınmayan Yanlış Siparişin 560 TL’lik Ücretinin Geri Ödenmesi

31.07.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden aslında Sonkopark AVM Popeyes’ten sipariş vermek isterken, dalgınlıkla m1 Popeyes şubesinden yaklaşık 560 TL tutarında bir sipariş oluşturmuşum. Hemen ardından, yaklaşık iki dakika içinde hatamı fark edip uygulama üzerinden siparişi “yanlış sipariş” diyerek iptal ettim ve canlı destek üzerinden de talebimi ilettim.

Canlı destekte iptal talebim alındı, bu kadar kısa sürede hazırlanması mümkün olmayan bir sipariş için daha sonra “hazırladık, iade yapamayız” denilerek sistemde “teslim edildi” gösterilip sipariş kapatılmış. Oysa siparişi asla teslim almadım, herhangi bir ürün de elime ulaşmadı.

Teslim almadığım ve çok kısa sürede iptal talebinde bulunduğum bu sipariş için kredi kartımdan çekilen 560 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yanlış şubeden verilen, kısa sürede iptal edilen ve fiilen teslim edilmeyen bir siparişin ücretinin tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.