Teslim Alınmayan Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak Görüntülenmesi Ve İptal Edilememesi

23.07.2026 tarihinde saat 21.27 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Çorlu Kipa şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Restoranı yanlış seçtiğimi fark edince uygulama üzerinden hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebime rağmen siparişim iptal edilmedi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.

Ben siparişi restorandan teslim almadım, buna rağmen hem ilgili sipariş hem de aynı restorandan görünen diğer siparişim uygulamada “teslim edildi” statüsünde gözüküyor. Teslim almadığım bir sipariş için sorumlu tutulmak ve bu şekilde kayıtlı olması beni mağdur etmektedir.

Tıkla Gelsin ve Burger King’in bu yanlışlığı inceleyerek teslim almadığım siparişin sistem kayıtlarını düzeltmesini, bu siparişler için alınan ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu siparişlere bağlı bir sorun oluşmamasını talep ediyorum.