to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulamasından 01.02.2026 tarihinde saat 15.35’te Adana Çukurova Popeyes şubesinden ileri tarihli gel-al yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark eder etmez aynı dakika içinde uygulamadaki canlı desteğe bağlandım ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim.
Müşteri temsilcisi, iptal etmek yerine tutarın hesabıma tıklapara olarak tanımlanabileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek kabul ettim ve koskoca Tıkla Gelsin firmasına güvenip siparişimi almaya gitmedim. Temsilci, ilgili talebi oluşturduğunu ve 48 saat içinde Tıkla Para'nın hesabıma tanımlanacağını açık ve net bir şekilde yazdı, bununla ilgili ekran görüntülerim mevcut.
Aradan zaman geçip işlem yapılmadığını görünce tekrar uygulama canlı desteğe bağlandığımda bu kez böyle bir işlemin mümkün olmadığını, tıklapara yüklenmeyeceğini söylediler ve adeta başlarından savar gibi davrandılar. Toplamda 3 kez uygulama canlı destek üzerinden görüştüm fakat sonuç alamadım.
Bu sipariş için Vodafone faturama yansıt ile 487 TL ödedim ve Tıkla Gelsin’in müşteri temsilcisinin yazılı olarak verdiği bilgiye güvenerek hareket ettim. Verilen açık taahhüdün yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Bana yazılı olarak vaat edildiği şekilde hesabıma söz verilen Tıkla Para'nın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasıyla perşembe günü 'gel al' siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra bazı ürünlerin ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden canlı destekten iletişime geçtim ve tıklapara olarak tutarı hesabıma...
12 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü tenders menü siparişi verdim. Siparişi 17.38’de oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek için uygulamanın canlı destek hattına bağlandım. ...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücret...
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...
Yorumlar