Soğuk Ve Geç Gelen Siparişe İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

21.09.2025 tarihinde saat 17:49'da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Niğde Şubesi'nden 770 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım sorun sonrası Tıkla Gelsin canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana ve tekrar tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir özür ve telafi kuponu talep ediyorum.