to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde 2 Big King XXL Eksik Geldi, İade Tutarı Yetersiz
25.07.2026 Cumartesi günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Göktürk şubesinden verdiğim siparişimde yer alan 2 adet Big King XXL tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sonrasında restoranla telefonla görüştüğümde, destek olamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar.
Ben de bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Eksik olan 2 ürün için, ürünlerin toplam değerinin altında olacak şekilde sadece 500 TL iade yapıldı ve aylık yüklenebilecek bakiye limitinin bu kadar olduğu ifade edildi. Yani hem siparişim eksik getirildi hem de eksik bir bakiye iadesi yapıldı.
Fatura numaram fyu2026024744138, sipariş referans numaram ise C1469BBC-4FDA-4F07-9821-90551857C869’dur. Eksik gönderilen 2 adet Big King XXL ürünün gerçek bedelinin tamamının kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
