to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 16.46'da Burger King İncek Vista şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Siparişin teslim edildiği bildirildi ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, yani tüm siparişim teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İade oluşturduklarını söylediler fakat herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini banka kartımla yaptım ve toplamda 290 TL tutarındaydı.
İlk kez kullandığım bu uygulamada böyle bir sorun yaşadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağım.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...
28.09.2025 tarihinde saat 19:22’de Ankara Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gelsin® Özel Big King® Menü” siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede geldi ancak gelen sipariş bana ait değildi, başka birine ait olduğu için teslim almadım. Kurye, yem...
15 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vadi İstanbul şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda hesabımdan iki defa 465 TL olmak üzere toplamda 930 TL para çekildi. Ancak uygulamada sipariş özeti hiç görünmedi ve siparişim de restorana ulaşmadı. Ödeme ban...
25.06.2025 tarihinde Tıkla Gelsin'den verdiğim Burger King siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyordu; fakat bana teslim edilmedi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, siparişin anlık olarak teslim edilmiş görünebileceğini ve kısa süre içerisinde ulaşacağını söyledi. Ben de beklemeye devam et...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 22:29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Terra Manzara Burger King şubesinden 2’li Chicken Royale menü siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 270 TL’ydi ve online ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ol...
Yorumlar