Sipariş Teslim Edilmedi 302 TL İadem Yapılmadı

21 Aralık saat 21:38’de Ankara Ankamall Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için temsilciyle görüştüğümde siparişin geleceği söylendi, ben de yaklaşık 1,5 saat bekledim. Siparişim gelmeyince bu kez para iadesi talep ettim ancak talebimi ilettikten sonra görüşme direkt sonlandırıldı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Online ödeme ile 302 TL tutarında ödeme yapmış bulunuyorum. Siparişim hiç teslim edilmediği için, 302 TL’nin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
















