Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimde 900 TL Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

profile
22 Kasım 2025 01:55
332

15 Kasım saat 19.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ankamall şubesine yaklaşık 900 TL tutarında, Pluxee yemek kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, en geç 24 saat içinde iadenin hesabıma yatacağını söylediler. Süre dolmasına rağmen ücret iade edilmeyince tekrar kendilerine yazdım, bu kez mail atmam istendi. Talep ettikleri şekilde mail de göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade hâlâ gerçekleşmedi.

Hem uzun süre bekletilmem hem de verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağdur oldum. Ödenmeyen 900 TL tutarındaki ücretimin Pluxee kartıma bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisimde-900-tl-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg
27 Aralık 2025 17:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Süreci Zorlaştırıyor

profile
21 Ekim 2025 14:24
469
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-sureci-zorlastiriyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-sureci-zorlastiriyor-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Alınamıyor

profile
19 Kasım 2025 09:48
331
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-alinamiyor-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-alinamiyor-1.jpg

Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
28 Ağustos 2025 13:32
1.113
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 11:47
820
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 21:38
379
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz