Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17 Eylül'de Tıkla Gelsin üzerinden Aydın Kuşadası'ndan 282 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü, fakat herhangi bir teslimat olmadı. Ardından kurye beni arayarak siparişi iptal etmemi, kendisine bilgi verilmediğ...

Tıkla Gelsin üzerinden yapmış olduğum siparişim elime ulaşmadı. Bununla birlikte siparişi getiren kurye beni arayıp adresin yanlış olduğunu iddia etti Oysa ki bu adresten sürekli olarak alışveriş yapmaktayım. Herhangi bir adres güncellemesi yapmadım adres tarifine kadar gerekli açıklamalar zaten kay...

30.11.2025 tarihinde saat 12.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi Meriç Sokak, Z****** Hanım Kız KYK Yurdu adresine sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın siparişim gel...

Tıkla Gelsin Usta Dönerci'den 12.25'te yemek sipariş ettim. Teslim süresi ortalama 30 dakika olarak bilgilendirme yapılmış. 45 dakika sonra canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, canlı destek cevap vermedi. Tıkla Gelsinin sitesinde belirtilen Usta Dönerci'ye ait telefon numarasını birkaç kere aradım aça...

27.07.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 210,00 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca mail attım. Bana iadenin yapıldığı söylendi fak...