Kimlik Doğrulama Süreci Uzadı, İşlem Yapamıyorum

Paywant üzerinden Misali 2 oyunu için yükleme işlemi yaparken kimlik doğrulama aşamasında takıldım. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra, sistemde durum uzun süredir "inceleniyor" olarak görünüyor ve yaklaşık 3 saattir bu şekilde kaldığı için işlemi tamamlayamıyorum.

Hesabım baturdrmz kullanıcı adına kayıtlı. Kimlik incelemesi bitmediği için hesabıma para yükleyemiyor ve herhangi bir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle oyunda ilerleyemiyor, planladığım alışverişleri yapamıyorum.

Durumu Paywant destek kısmından ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Kimlik onayımın en kısa sürede tamamlanmasını ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.