to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Bugün saat 15:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Yeditepe şubesinden “Müthiş Fırsat Menü” siparişi verdim. Ödemeyi online olarak Setcard ile, toplam 280 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak saat 16:50 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti.
Uygulama ve ilgili taraflarla iletişime geçtiğimde siparişimin geleceği söylendi fakat buna rağmen sipariş teslim edilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Ne yemeğim geldi ne de para iadem yapıldı.
Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek tarafıma derhal ücret iadesi yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.
