Kurye Tarafından Kaba Ve Tehditkar Üslup Şikayeti
31.10.2026 tarihinde saat 17.16’da Tıkla Gelsin üzerinden Kayseri Park AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi getiren M***** K****** isimli kurye, telefonda ve kapıda son derece kaba ve tehditkar bir üslup kullandı.
Kurye, telefonda “Allah Allah tekerleme yazmışsınız adresi” şeklinde alaycı ve saygısız bir ifadeyle konuştu. Adrese geldiğinde ise el kol sallayarak, “Allah Allah” diye bağırarak sesini yükseltti ve ailemin yanında gergin, saldırgan bir tavır sergiledi. Bu davranışlar nedeniyle kendimi ve ailemi tehdit altında hissettim.
Olay sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bu yaşananlardan dolayı bir daha Tıkla Gelsin üzerinden sipariş vermek istemiyorum. Özellikle bu kuryenin müşteriyle kurduğu bu agresif ve saygısız iletişim nedeniyle gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve mümkünse işine son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için kuryelerinize üslup ve davranış konusunda gerekli eğitimin verilmesini istiyorum.
















