to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Çift Çekim Ve Cevapsız İade Talebi
06 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kars Faikbey şubesinden verdiğim siparişin ödemesi sırasında Cep POS cihazından kredi kartımdan 915 TL çekildi. Kurye, işlemde hata aldığını söyleyerek ödemeyi tekrar çekmemiz gerektiğini belirtti. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini ve toplamda 1.830 TL ödediğimi fark ettim.
Bu durumun ardından Tıkla Gelsin’e defalarca e‑mail attım, uygulama üzerinden canlı destek ile birçok kez görüştüm ve işlemi yapan şube ile de görüştüm. Ancak günlerdir tarafıma yalnızca “İşleminiz inceleniyor” dışında somut bir geri dönüş yapılmadı, fazla çekilen tutar iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Fazla çekilen 915 TL tutarın kredi kartıma iadesini ve ödemenin Cep POS cihazından alınmış olması nedeniyle kredi kartı çekim slipimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
