Tıkla Gelsin İzinsiz Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Hasan · 2025-12-27T17:13:30+03:00

Tıkla Gelsin uygulamasında bugün saat 16:20 civarında haberim ve onayım olmadan kendi kendine bir sipariş oluştu ve 65 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Sipariş detaylarında herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, bu nedenle de işlemle ilgili net bir kayıt göremiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak siparişin “gel al” şeklinde olduğu, bu yüzden iptal edilemeyeceği söylendi. Benim onayım olmadan oluşan bir siparişin iptal edilememesini ve ödediğim ücretin iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tıkla Gelsin hesabımın ve bu işlemin incelenmesini, izinsiz oluşan bu siparişin iptal edilerek 65 TL tutarındaki çekimin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Tıkla Gelsin

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Otomatik Sipariş Oluşturuldu Param Çekildi Muhatap Bulamıyorum

Şimal

Tıkla Gelsin

1.067

Tıkla Gelsin uygulamasını kullanırken hiçbir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yemek siparişi oluşturuldu. Sipariş yaklaşık olarak saat 20.50 civarında oluşturuldu ve kartımdan yaklaşık 313 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu siparişi kesinlikle ben vermedim ve onaylamadım. Durumu fark edince...

onayim-olmadan-otomatik-siparis-olusturuldu-param-cekildi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Başarısız Siparişlerde Çekilen Ücretler İade Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirildim

Emirhan

Tıkla Gelsin

785

1 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Aynı işlemi toplamda 4 kez, farklı kartlarımla denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Bunun üzerine başka bir yerden yemek almak zorunda kaldım. Daha sonra kart ha...

basarisiz-siparislerde-cekilen-ucretler-iade-edilmiyor-yanlis-bilgilendirildim-2.jpg

basarisiz-siparislerde-cekilen-ucretler-iade-edilmiyor-yanlis-bilgilendirildim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Alamadım, Mağdur Edildim

Ömer

Tıkla Gelsin

551

19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-magdur-edildim-6.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-magdur-edildim-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-magdur-edildim-2.jpg

Ödeme Alındı Sipariş Yok, Müşteri Hizmeti Sessiz

Alperen

Tıkla Gelsin

335

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün saat 12.40 civarında restoran siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı olarak Tıkla G...

Tıkla Gelsin Para Çekilip Siparişin Olmaması

Naz

Tıkla Gelsin

129

Tıkla Gelsin uygulamasından online ödeme yaparak 407 TL'lik bir sipariş verdim. Ödeme aldıktan sonra sipariş onaylanmadı bende para çekmedi zannedip bir daha aynı işlemi yaptım. Aynı şekilde sipariş iptal edildi. Hesabıma baktığımda ise iki defa çekilmiş 407 TL yani toplam 814 TL'lik bir para çekilm...