Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Restorandan Sipariş Alınması Zaman Kaybı Ve Sistem Hatası

profile
12 Ocak 00:04
168

11.01.2026 tarihinde saat 22.43’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Taşdelen Turgut Özal Bulvarı şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 23.20 civarında canlı desteğe bağlandığımda, sipariş verdiğim restoranın kapalı olduğunu öğrendim.

Canlı destekte bana ödemenin iade edileceği söylendi ve iadem yapıldı, ancak kapalı olan bir restoran üzerinden hâlâ sistemin sipariş alıyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Restoran kapalıysa neden siparişe açık görünüyor ve kullanıcılar bu şekilde zaman kaybına uğratılıyor?

Tıkla Gelsin’in kapalı restoranlardan sipariş alınmasını engelleyecek şekilde sistemini güncellemesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

kapali-restorandan-siparis-alinmasi-zaman-kaybi-ve-sistem-hatasi-2.jpg
kapali-restorandan-siparis-alinmasi-zaman-kaybi-ve-sistem-hatasi-1.jpg
22 Ocak 18:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

26 Ocak 14:02

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

Emrah
Emrah
09 Mart 09:09

Neden ulaşamadınız şikayetim devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Restoran Üzerinden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 16:17
1.153
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-4.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-3.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-2.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Burger King Siparişi Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Destek Ulaşılamıyor

profile
23 Aralık 2025 22:22
424
odeme-yapilan-burger-king-siparisi-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-destek-ulasilamiyor-5.jpg
odeme-yapilan-burger-king-siparisi-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-destek-ulasilamiyor-4.jpg
odeme-yapilan-burger-king-siparisi-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-destek-ulasilamiyor-3.jpg
odeme-yapilan-burger-king-siparisi-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-destek-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapilan-burger-king-siparisi-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-destek-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin İade Talebi

profile
09 Ocak 23:37
293
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 19:01
1.001
"Telefonla aranarak ivedilikle sorunumuz çözüldü, iadesi yapılmayan tutar iade olduğu bilgisi verildi. Teşekkürler."
iptal-edilen-siparisin-ucreti-haksiz-yere-kartimdan-cekildi-iade-bekliyorum-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz