to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bakırköy şubesinden 260 TL tutarında gel al paket siparişi verdim. Sistemsel bir hata nedeniyle siparişim normal pakete dönüştü ve siparişi iptal edip tekrar verdim. Bu nedenle ödemem iki kez çekildi. O günden beri, yani yaklaşık 4 aydır fazla çekilen ödemenin iadesini bekliyorum.
Her defasında müşteri hizmetleriyle yazışıyor, sürekli “3 gün içinde dönüş yapılacaktır” cevabını alıyorum. Ancak ne arayan var, ne de ödeme iadesi gerçekleşiyor. Ayrıca, yazışma dışında ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da yok. Sadece bir kez mail adresi verildi ve bazı bilgiler istendi, onları da ilettim. Bana sadece kurye ödemesiyle ilgili bir aksaklık olduğu ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Şu anda tek beklentim, fazla çekilen ödemenin iade edilmesi veya en azından bir indirim kuponu gibi bir çözüm sunulması. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 27859675.
05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası ilk olarak c...
02.08.2025'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime Burger King siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ayrıca kurye tarafından da aranmadım. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı destek ile iletişime geçtim ve iade ...
04 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tutunciftlikpark 2 Burger King şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişi 'gel al' olarak seçtim, ancak yanlış şubeyi seçtiğimi fark edip iki dakika sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak...
Tıkla Gelsin sitesinden 05.06.2025 tarihinde Burger King firmasından 427 TL lik alışveriş yaptım. Fakat sipariş gelmedi ve canlı destek siparişin iptal olduğunu, paranızın iade edileceğini söyledi. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen param halen iade edilmedi. Tekrardan bağlandığım zaman b****@tiklagel...
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
Yorumlar