Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tıkla Gelsin
  • Eksik Ürün Ve Fazla Ödeme Sorunu Çözülmüyor: Canlı Destekten Yanıt Alamıyorum
ID:33738057

Eksik Ürün Ve Fazla Ödeme Sorunu Çözülmüyor: Canlı Destekten Yanıt Alamıyorum

Eksik Ürün Ve Fazla Ödeme Sorunu Çözülmüyor: Canlı Destekten Yanıt Alamıyorum
profile
Soner
Tıkla Gelsin
21 Eylül 2025 22:18
233

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan'daki bir restorandan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de fazla ödeme problemi yaşadım. Siparişimde 1 adet patates ve 12'li soğan halka eksik geldi. Ayrıca yaklaşık 100 TL fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu tutarın iadesini de alamadım.

Sipariş numaram: 1A77d365-52f7-4bf4-9a0f-d2a8a8be8688. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Elimde eksik ürün ve ödeme ile ilgili ekran görüntüleri de mevcut.

Hem eksik ürünlerimin gönderilmesini hem de fazla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

eksik-urun-ve-fazla-odeme-sorunu-cozulmuyor-canli-destekten-yanit-alamiyorum-6.jpg
eksik-urun-ve-fazla-odeme-sorunu-cozulmuyor-canli-destekten-yanit-alamiyorum-5.jpg
eksik-urun-ve-fazla-odeme-sorunu-cozulmuyor-canli-destekten-yanit-alamiyorum-4.jpg
eksik-urun-ve-fazla-odeme-sorunu-cozulmuyor-canli-destekten-yanit-alamiyorum-2.jpg
eksik-urun-ve-fazla-odeme-sorunu-cozulmuyor-canli-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Filiz
Tıkla Gelsin
21 Ağustos 2025 13:52
324

21/08/2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden 780,00 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim sistemde kayboldu ve herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadım. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi. Sipariş numarası veya restoran bilgisi sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerine telefo...

1 Destek

Eksik Hamburgerler Ve Yetersiz İade İle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serkan
Tıkla Gelsin
14 Ekim 2025 13:57
432

12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Arby's’ten menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates ve içecek bulunuyordu. Ancak teslim edilen siparişte hamburgerlerin ikisi de eksikti. Canlı destek ile iletişime geçtim ve ürünlerin gönderilmesini tal...

4
Timur sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmedi

profile
Timur
Tıkla Gelsin
27 Ağustos 2025 16:01
933
"Firma ücret iadesini yaptı. Teşekkürler"
iptal-edilen-siparisin-ucreti-haftalardir-iade-edilmedi-2.jpg
3 Destek
4 Yorum

Eksik Ve Hatalı Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Murat
Tıkla Gelsin
11 Ekim 2025 15:14
264

11 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul şubesinden Maxi Popechen Menü kampanyası ile sipariş verdim. Siparişimde 8 parça tavuk, ufak parça hariç 1 kola ve 2 ketçap dışında diğer ürünler eksik ve hatalı olarak gönderildi. Toplamda 325 TL ödeme yaptım. Siparişim eksi...

Eksik Ve Hatalı Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
eksik-ve-hatali-siparise-cozum-sunulmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz