Eksik Popchicken Menüsü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

04.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Van Mall şubesinden “Popchicken menü alana Popchicken menü hediye” kampanyasından sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece bir adet Popchicken menü getirildi, kampanya gereği gelmesi gereken ikinci Popchicken menü hiç gönderilmedi.

Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm ve yazıştım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Hem kampanya şartlarının yerine getirilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden uzun süre boyunca hiçbir sonuç alınamaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen kampanya ürünümün derhal gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.