Burger King 4 Saatte Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

16.42’de Burger King Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden saatler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 4 saattir bekliyorum ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Siparişime ait fiş numarası MMKNT-C-078, kayıtlı telefon numaram ise 0531*****07’dir. Ödemeyi Multinet ile yaklaşık 380 TL tutarında peşin olarak yaptım. Buna rağmen ne ürünlerime ulaşabildim ne de makul bir süre içinde teslimat sağlandı.

Restoran ve Tıkla Gelsin tarafıyla iletişime geçtiğimde siparişin getirileceği söyleniyor ancak 4 saattir bu vaadin yerine getirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Hem zaman kaybına uğradım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Siparişimin derhal ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve bu ciddi gecikme ile ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.