to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 14.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Ben İzmit’te, Tütünçiftlik tarafındaki Burger King’e sipariş vermeye çalışırken, uygulama beni anlamadığım bir şekilde Tuzla Mehmetçik Vakfı tarafındaki restorana yönlendirdi ve siparişim oradan oluşturuldu.
Durumu fark eder etmez, siparişi verdiğim anda aynı dakika içinde iptal ettim. Hemen ardından Tıkla Gelsin’in canlı desteğine bağlandım. Canlı destek, iptalimi aldıklarını ve 90 dakika içinde iademin gerçekleşeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek bulunduğum yerdeki restorandan tekrar yemek aldım. Ancak daha sonra bana “Siparişiniz hazırlandı, iptal edemiyoruz” şeklinde bir mesaj geldi ve iadem yapılmadı.
Siparişte ödeme Multinet yemek kartımdan çekildi, indirim sonrası 280 TL tahsil edildi. Uygulamanın yanlış lokasyona yönlendirmesi, iptal talebimin aynı dakika içinde yapılmış olmasına rağmen önce iade sözü verilip sonra “hazırlandı, iptal yok” denmesi ve sonrasında herhangi bir müşteri hizmeti desteğine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Tutarın tamamının, ister Tıkla Gelsin cüzdanıma, ister Multinet kartıma olacak şekilde eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak hiçbir artısını göremediğim gibi son yaşadığım olay nedeniyle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. 14.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha so...
21.03.2026 tarihinde saat 18.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten online ödeme ile yaklaşık 980 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Uygulama üzerinden canlı desteğe...
18.03.2026 tarihinde saat 18.32’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde yaklaşık 20.30 civarında siparişin teslim edildiği göründü. Saat 20.00 civarında kurye beni arayıp adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisinden cep tele...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstinyepark Burger King şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle yaklaşık 310 TL tutarında Multinet ile sipariş verdim. Siparişi teslim almak için şubeye gittiğimde, siparişimin teslim edildiği söylendi ancak ben teslim almadığımı...
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Piazza şubesinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca hazırlanmadı, ekranda da bir ilerleme olmadı. Restorana sorduğumda böyle bir sipariş görünmediğini, çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine Tıkl...
Yorumlar