Aynı Sipariş İçin Üç Kez Çekim Yapıldı, 420 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

03.06.2026 tarihinde saat 16:41 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten Maxi Doyuran Menü siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kartımdan aynı sipariş için toplamda 3 kez çekim yapıldı ve 210 TL olması gereken tutar yerine 630 TL ücret alındı.

Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, bu yüzden hem sipariş takibi yapamıyor hem de fazla çekilen tutarlarla ilgili net bir kayıt göremiyorum. Yemek uygulamalarındaki bu tür teknik problemlerle uğraşmaktan gerçekten yoruldum ve mağdur edilmek istemiyorum.

Fazla çekilen 420 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu çoklu çekim sorununun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.