750 TL Alışverişte 100 TL İndirim Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Tıkla Gelsin uygulamasında “alışveriş yaptıkça indirim kazanma” kampanyası kapsamında 27.01.2026 tarihinde toplam 755 TL’lik alışveriş tutarına ulaştım. Kampanya şartlarında 750 TL’lik alışverişe ulaşıldığında 100 TL indirim kazanıldığı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmadı.
Kampanya, insanları daha fazla alışverişe yönlendirip, sonrasında indirimi uygulamamanın müşteriyi mağdur ettiğini düşündürüyor. Konuyla ilgili uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışarak durumu sorduğumda ise yalnızca tek bir soru sormama rağmen görüşme aniden sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
750 TL’yi geçtiğim halde hak ettiğim 100 TL indirimin hesabıma tanımlanmasını ve bu kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















