Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 3 Çekiliş Hakkım Tanımlanmadı

profile
28 Aralık 2025 22:45
428

Tıkla Gelsin uygulamasında 26 Kasım 2025 – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan kampanya kapsamında, 250 TL ve üzeri her siparişe 1 çekiliş hakkı tanımlanacağı belirtilmiştir. 12/12/2025 tarihinde Samsun’dan uygulama üzerinden 780 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre 3 adet çekiliş hakkı kazanmam gerekirken, çekiliş haklarım hesabıma tanımlanmamıştır.

Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmamış, yalnızca oyalanmış durumdayım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen çekiliş haklarımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hak ettiğim 3 adet çekiliş hakkının derhal hesabıma tanımlanmasını, aksi halde kampanya nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için, ilgili siparişe ait ekran görüntüsünü Şikayetvar üzerinden ekleyerek paylaşacağım.

kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-3-cekilis-hakkim-tanimlanmadi-2.pdf
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-3-cekilis-hakkim-tanimlanmadi-1.pdf
24 Ocak 01:53 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

02 Şubat 17:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanılan Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
21 Aralık 2025 20:53
532
kazanilan-kuponum-hesabima-tanimlanmadi-ve-destek-alamiyorum-3.jpg
kazanilan-kuponum-hesabima-tanimlanmadi-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
kazanilan-kuponum-hesabima-tanimlanmadi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Kampanya Ödülüm Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
05 Kasım 2025 20:04
400
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 19:54
956

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 3 Ay Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 15:45
825
teslim-edilmeyen-siparis-ve-3-ay-boyunca-cozulmeyen-magduriyet-3.pdf
teslim-edilmeyen-siparis-ve-3-ay-boyunca-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz