to read complaints and reviews, or file yours.3 Saat Bekletilen Subway Siparişinin Ücret İadesi Talebi
11.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Subway şubesinden İtalyan b. M. T. sandviç içeren, 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 10.46’da oluşturmama rağmen, saat 14.10 olduğunda dahi uygulamada siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” durumda göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 3 saat boyunca teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem Tıkla Gelsin hem de ilgili Subway şubesiyle iletişime geçmeyi denedim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Hem uzun süre bekletilmem hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu 445 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
