to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Tikatti Kozmetik’in internet sitesinden maskara, göz kalemleri ve ayak törpüleyici siparişi verdim. 24.09.2025’te Manisa Yunusemre adresime teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine buzdolabı poşeti gönderildiğini gördüm. Takip numaram: 251046301438.
Şikayetimi Tikatti Kozmetik’e ilettim fakat henüz bir yanıt alamadım. Herhangi bir iade ya da değişim işlemi başlatmadım, kargo firmasıyla da iletişime geçmedim.
Sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Vidyodan uygulamasında Tikatti Kozmetik isimli mağazadan 15.01.2024 tarihinde ve R084311015 numaralı yaptığım sipariş uzun bir süre kargoya verilmedi. Sonrasında sipariş verdiğim mağaza, tüm ürünlerini kapatıp uygulama üzerinde sadece isim olarak kaldı. 23.01.2024 tarihinde iptal istediğim halde Vid...
25.09.2025 tarihinde makyajtrendi üzerinden saç ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 2397722). Siparişimin durumu günlerdir “faturalanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi kredi kartı ile 3.655,00 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
21 Ağustos 2025 tarihinde Tonhair.com üzerinden kredi kartı ile toplam 2.338,20 TL tutarında “Tonhair Onarıcı Keratin” ve “Tonhair Düzleştirici Keratin” siparişi verdim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında yalnızca “Onarıcı Keratin” ürünü geldi ve gelen ürünün ambalajı kötüydü, ürün dökülmüştü. Di...
03/08/2025 tarihinde Tonhair’in kendi internet sitesi üzerinden saç bakım keratin ürünü siparişi verdim. 06/08/2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, kargo kutusunun ezilmiş olduğunu ve ürünün dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ayrıca, siparişimde yanlış ürün gönderilmişti. Bu durumun düzeltilme...
19 Eylül 2025 tarihinde www.lusitta.com web sitesinden vermiş olduğum 2546 TL değerindeki siparişim, bugün 21 Ekim 2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlgili firma ile iletişime geçtiğimde ise geçiştirici cevaplar aldım. Son olarak siparişimin iptalini istediğimde, ürünler elinize ulaşt...
Yorumlar