to read complaints and reviews, or file yours.
Tikatti üzerinden aldığım makyaj ürünlerini iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılma...dı. 23.06.2026 tarihinde başlattığım iade sürecinde, tx3089051007001 numaralı siparişime ait toplam 2.109 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. 24.06.2026 tari
13 Mayıs’ta Tikatti isimli siteden makyaj malzemeleri ve saç bakım ürünleri siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 1.100 TL tu...tarında olup 794PW3896L numaralı siparişim için ödeme başarılı görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgil
Temu uygulaması üzerinden özellikle Tikatti mağazalarından yaptığım alışverişlerde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyor...um. 3 Temmuz 2024’ten bu yana verdiğim siparişlerde hem eksik ürün gönderildi, hem de iade ve tazmin süreçlerinde paramın geri ödenmediğini gördüm. Son olarak 7 Ocak 2026 tarihinde
Tikatti.com üzerinden kozmetik kategorisinde parfüm satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarılı... bir şekilde alındı ve tarafıma sipariş numarası gibi referans bilgileri iletildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü
Tikatti Kozmetik firmasından Temu uygulaması üzerinden iki farklı dudak kalemi seti sipariş ettim. Ancak siparişimde hiç...bir ilgisi olmayan, kolonya benzeri tek bir parfüm gönderildi. Yani iki set dudak kalemi yerine yalnızca bir adet alakasız ürün teslim edildi. Kasım ayı içinde yaşanan bu sorunda
21.09.2025 tarihinde Tikatti Kozmetik’in internet sitesinden maskara, göz kalemleri ve ayak törpüleyici siparişi verdim.... 24.09.2025’te Manisa Yunusemre adresime teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine buzdolabı poşeti gönderildiğini gördüm. Takip numaram: 251046301438. Şikaye
Tikatti firmasından 4 gün önce Sensweet marka 2 çift parfüm siparişi verdim. Bugün siparişim elime ulaştı, ancak kutudan... yalnızca 1 çift parfüm çıktı; diğer çift eksikti. Siparişimle birlikte teslim kodum 6608 olarak iletildi. Eksik ürünle ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçm
Siparişimde sepete koymadığım ürünü bana yollamışlar. Seçtiğim ürün yoktu. Madem stoklarda yoktu neden siteden alma imka...nı sunuluyor. Dün kargoyu teslim aldıktan sonra kendilerini yazdım. WhatsApp'dan dönüş olmadı. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Güvenip alışveriş yapıyoruz. Sonra bana danışıl
Tikatti'den şarjlı diş fırçası sipariş verdim. Siparişle ilgili hiçbir haber gelmeyince aradım, kaba saba bir adam ürünü...n bittiğini, istersem stoğa geldiğinde yollayacağını söyledi. Ben de para iadesi istedim, IBAN istedi. 'Ver, 1 gün içerisinde para yatacak' dedi. Arayan soran yok, anlaşılan o ki b
14 Ocak'ta Tikatti Kozmetik mağazasından yaptığım alışverişte kargom teslim edilmeyince Hepsijet müşteri hizmetlerine bu... sorunu dile getirdiğimde kargo hakkında araştırma sürecinin başlatıldığı söylendi. 2 hafta oldu. Tekrar yazdığımda ise bu sefer kargo ile ilgili bir problem olduğu, kargo için tan
Tikatti'den iki tane saç mayonezi aldım, tarihi geçmiş ürün gönderdiler. Ne geri iade kodu ne de adres göndermiyorlar. ...Bir haftadır yazıyorum, geri dönüş yapan yok; resmen alay ediyorlar. Değişim yapalım diyorum, kimse geri dönüş yapmıyor.
İnternetten sipariş verdim. Önce arayıp bu ürün kalmamış dediler. Oysa ki stoğu vardı. Sonra yerine başka gönderelim ded...iler. Bu arada konuşmayı yapan kişi kaba ve anlayışsız davranıyordu. Kozmetik olduğu için başka ürün istemedim. (Renk vb. Gibi uyum sorunları) istemedim. Para iadesi talep ettim.
Merhaba, sizden ayrıca memnun olduğumu belirtmek isterim fakat ürünlerimi gönderdiğiniz kurye beni aradıktan iki saat so...nra ürünleri geri iadeye verdi. Benim iznim olmadan böyle bir konuşma üslubu yok. Lütfen sizin gibi iyi bir markaya öyle insanlar yakışmıyor ve ben o ürünleri tekrar sipariş edeceğ
Tikatti Kozmetik üzerinden sipariş oluşturdum ve kargom Hepsijet firması ile yola çıkmış gözüküyordu. Fakat bugün kargom...un nerede olduğunu sorgulamak için Hepsijet sitesine girip gönderi numaramı yazdığımda eksik ya da yanlış gönderi numarası hatası verdi. Halbuki eksik veya yanlış yazmadım, defalar
Kargo takibi yapamıyorum ve ayrıca hem canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum hem de WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap y...ok. 24/06/2024'te verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi ve şu an 28/06/2024, gün içinde kargoya veriliyor diyor. Ben 4 gündür sürekli kontrol ediyorum. Yazıyorum, aradım bile hat
Tikatti firması 30.05.2024 tarihinde almış olduğum ürünleri iade ettim. Ürünlerinden birini kullandım cildime zarar ve...rdi. Diğer ürünleri geldiği gibi iade ettim ve iademi yapmadı. Telefonlara çıkmıyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar sürekli mesaj yazmama rağmen iademi yapmıyor https://www.tikatt
Gönderi takibi yapamıyorum. Verdiğiniz kargo takip numarasını yazıyorum eksik ya da yanlış yazdınız diyor. Sipariş verdi...ğim site de numara aynı yazıyor ama sürekli hata veriyor. Belli aralıklarda sayfayı da yeniledim fakat yine aynı hatayı veriyor. İlgilenirseniz sevinirim. Kargo takip no TX30890100
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim:)"
Çok hevesle tikatti kozmetik'ten aldığım renkli maskaralar kuru çıktı, maal...esef muhatap bulamıyorum. E-posta, WhatsApp, her yolu denedim ama olmadı; v
Sipariş vereli 4 gün geçti ve sipariş verdiğim ikinci gün bana denilen 3 iş gününde teslim edileceği söylenmişti ancak k...argoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme SMS'i almadım. Eğer Tikatti'nin sitesine girmeseydim kargoya verildiğinden haberim olmayacaktı. Bu ikinci mağduriyetim.
"Kırık ürün gelmişti, hemen yenisini gönderdiler, hem de öncekinin iadesini beklemeden. Teşekkür ederim."
Ürün aldım, kırık gönderildi. Siteye ulaşıp durumu izah ekip iade talebi ol...uşturayım istedim ama sitelerindeki telefon numarasını defalarca aradım cev
Ürün sipariş ettim, ancak kargoya verilmiyor. Kontroller yapılmıyor ve ayrıca destek hattına yazmama rağmen cevap alamıy...orum. Kurumla ilgili yaşadığım sorunları iletiyorum; görüldüğü halde ilgilenen olmuyor. Canlı destek hatlarının sürekli çalışması gerekirken, 'size dönüş yapacağız' yanıtı alıyorum
Vidyodan uygulamasında Tikatti Kozmetik isimli mağazadan 15.01.2024 tarihinde ve R084311015 numaralı yaptığım sipariş uz...un bir süre kargoya verilmedi. Sonrasında sipariş verdiğim mağaza, tüm ürünlerini kapatıp uygulama üzerinde sadece isim olarak kaldı. 23.01.2024 tarihinde iptal istediğim halde Vid
Taraklı kaş makası istedim. Bana ucu yuvarlak paslanmaz makas gönderildi. Hiçbir şekilde aranmama ve mesaj atılmama rağm...en geri dönüş yapılmamaktadır. Bu firmayı kara listenize almanızı tavsiye ederim. İnşallah insafa gelir de geri dönüş yaparlar.
Sizden fondöten sipariş ettim. İstediğin fondöten gelmedi. Ve kalitesinden de şüpheliyim. Lütfen yardımcı olur musunuz. ...Ben. 210 numaralı fondöteni istedim siz bana 209 gönderdiniz. Sürdüğüm zaman da çok kalitesiz. Sanki sahte gibi hissediyorum. Lütfen dönüş yapar mısınız.
