Tight Tonic Kargo Bilgisi Yokluğundan Siparişim Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

18.01.2026'da Tight Tonic firmasına ait web sitesi üzerinden, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında tayt satın aldım. A8UM hgh86 onay numarası ile banka aracılığıyla toplam 1.799,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Firmanın web sitesinde veya başka bir yerde ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı bulamadım. Ne telefon, ne e‑posta, ne de başka bir destek hattına ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve siparişim hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Öncelikli talebim, vermiş olduğum siparişin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesi yönündedir. Ürün gönderilmeyecekse de 1.799,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve gerekli olması halinde adli mercilere başvurmayı da değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.