Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hemen İade Talebi
Tight Tonic firmasının kendi web sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde tayt siparişi verdim. 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak kredi kartım ile 1.799 TL ödeme yaptım ve siparişim #22691 numarası ile oluşturuldu. Sitede ürünlerin 7–12 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden çok daha uzun zaman geçti, ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp, Instagram, e-posta ve telefon dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirildim.
Siparişimin derhal gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 1.799 TL tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Süreç çözüldü kargom 1 ay sonra nihayet geldi süreçle ilgili en büyük problem bilgi verme eksikliği, kargo isterse aydan isterse marstan gelsin bilgi vermezseniz bu iş yürümez bilginiz olsun.




