Tight Tonic'dan Alınan Taytlar İçin Sahte Takip Ve İade Talebi

Tight Tonic adlı firmadan internet üzerinden iki adet tayt siparişi verdim ve toplam 1.700 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı.

Sipariş sonrası bana bir sipariş takip linki gönderildi; ancak bu link sahte çıktı ve herhangi bir gerçek takip bilgisine ulaşamadım. Elimde siparişe ait bilgiler ve ödeme dekontu mevcut olmasına rağmen, firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca mail gönderebildim ve gönderdiğim maile de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünler gönderilmediği halde çekilen 1.700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.