Tight Tonic İptal Talebim İhmal Edildi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Gelmedi

Ttonic’in kendi internet sitesi üzerinden 1799 TL tutarında bir tayt siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra caymak isteyip hemen iptal talebinde bulundum. Tarafıma siparişin iptal edildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi.

Bu süreçte WhatsApp hattı, mail ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün geldi ne de ödediğim ücret iade edildi, tamamen mağdur edildim ve kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iade edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.