Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36022564

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Yanıtlanmadı

profile
Ebru
Tight Tonic
18 Mayıs 13:59
1

Tight Tonic TR adlı internet sitesinden 21 gün önce bir tayt siparişi verdim ve 37557 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün en hızlı şekilde, Hepsijet Kargo ile gönderileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim. Sürekli yoğunluk olduğunu, stokta ürün kalmadığını söyleyerek beni oyaladılar. Ürünü artık istemediğimi, siparişin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep etmeme rağmen ne siparişi iptal ettiler ne de paramı iade ettiler.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal ve iade talebimin karşılıksız bırakılması nedeniyle mağdur edildim. Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iade-talebim-yanitlanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tc Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişim Uzun Süre Bekliyor

profile
Tc Dilek
Tight Tonic
06 Nisan 11:20
829

Tight Tonic TR markasından Facebook reklamı üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla tayt siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde “aynı gün kargo” vaadiyle peşin ödeme yapmama rağmen, bugün itibarıyla 34976 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Firma ile hem mail hem de WhatsApp hatt...

ayni-gun-kargo-vaadi-tutulmadi-siparisim-uzun-sure-bekliyor-1.jpg
4
Nesrin sonuçtan memnun
Çözüldü

Tight Tonic'tan Sipariş Edilen Taytların Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nesrin
Tight Tonic
21 Nisan 19:47
1.729
"Teslim süreci beklediğimden uzun sürdü, ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sayesinde hızlı bir geri dönüş aldım ve teslimatım sorunsuz şekilde tamamlandı. Müşteri temsilcisi M*** Bey süreç boyunca oldukça ilgiliydi ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir hediye gönderimi sağladı. Kendisine bu yaklaşımı için teşekkür ederim. Ancak firmanın teslimat sürecindeki sorunları kalıcı olarak çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını dilerim."

Tight Tonic Bugüne Kadar Ürünlerim Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Gülüzar
Tight Tonic
27 Mart 10:15
772

05.03.2026 tarihinde Tight Tonic firmasının kendi web sitesi üzerinden toplam 1.799,00 TL tutarında 2 adet tayt siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece “Siparişiniz kargoya hazır, en kısa zamanda teslimat sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj al...

Benzer Şikayet Yaz