Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

16.03.2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet tayt siparişi verdim. #34888 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.855,21 TL olarak gerçekleştirdim.
23 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin yurt dışından geldiği, tedarik sürecinde sorun yaşandığı ve en kısa sürede gönderileceği söylendi. Daha sonra birkaç kez daha yazmama rağmen son iki seferdir mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer gönderilemeyecekse de 1.855,21 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Tight Tonic isimli firmanın kendi internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde iki adet tayt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süre içinde firmaya defalarca yazmama rağmen ...
11 Mart 2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet tayt siparişi verdim. Siparişimin işleme alındığına dair e-posta aldım ancak o günden bu yana ürünlerim kargoya verilmedi. 13 Mart, 17 Mart, 26 Mart, 2 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde siparişimle ilgili bilgi almak için def...

26.02.2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi internet sitesi üzerinden 33262 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 1 alana 1 bedava şeklinde 2 adet ödem giderici tayt satın aldım ve toplam 1.799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile önce WhatsAp...

Yorumlar