Nesrin

"Teslim süreci beklediğimden uzun sürdü, ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sayesinde hızlı bir geri dönüş aldım ve teslimatım sorunsuz şekilde tamamlandı. Müşteri temsilcisi M*** Bey süreç boyunca oldukça ilgiliydi ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir hediye gönderimi sağladı. Kendisine bu yaklaşımı için teşekkür ederim. Ancak firmanın teslimat sürecindeki sorunları kalıcı olarak çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını dilerim."