Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişim Uzun Süre Bekliyor

Tight Tonic TR markasından Facebook reklamı üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla tayt siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde “aynı gün kargo” vaadiyle peşin ödeme yapmama rağmen, bugün itibarıyla 34976 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı.
Firma ile hem mail hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana, bayram yoğunluğu ve kargo çıkışlarındaki aksaklıklar nedeniyle gecikme yaşandığı, siparişimin öncelikli olarak işleme alındığı ve en kısa sürede kargoya verileceği, kargo çıkışı sağlanınca da bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ ne bir kargo takibi paylaşılmış durumda ne de ürünüm teslim edildi.
Aynı gün kargo vaadiyle satış yapılmasına rağmen buna uyulmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimdeki ürünüme bir an önce kavuşmak ve sürecin şeffaf bir şekilde, kargo takip bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 34976 olan taytım, 18.03.2026 tarihinde aynı gün kargo vaadiyle satın alındı. Firma WhatsApp üzerinden ertesi gün kargoya verileceği taahhüt etti ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı, ücret iadesi de yapılmadı. Firma hiçbir şekilde ilgilenmiyor ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Ürünlerim nihayet bugün elime ulaştı. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.




