Sipariş Edilen Taytlar Gönderilmedi, 3000 TL İadesi Talep Ediliyor

12.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden tighttonic.tr sayfasından 4 adet tayt siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL olarak yaptık ve bize # ile başlayan bir sipariş kodu iletildi. Ancak siparişten sonra firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmamıza rağmen uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı. Sizinle bu şikayeti hazırlarken az önce ürünlerin yurt dışından getirildiği, bu nedenle gecikme yaşandığı, yakında Türkiye’de üretime geçileceği ve sonrasında ürünlerin gönderileceği yönünde bir mesaj atıldı. Bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyoruz, çünkü siparişi verirken böyle bir bilgi paylaşılmadı, ayrıca hâlâ net bir gönderim tarihi ve güven veren bir süreç yönetimi yok.

Ne ürünlerimizi aldık ne de firmadan açık ve tatmin edici bir bilgilendirme görebiliyoruz. Ücretini peşin ödediğimiz siparişimizin derhal gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğimiz 3000 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyoruz.