Ödenen Taytlar Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

19 Şubat’ta Tighttonik internet sitesinden aynı gün kargo ibaresine güvenerek kredi kartımla 2 adet tayt siparişi verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişle ilgili süreçte firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne geri dönüş alıyorum ne de kargomla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişte kullandığım iletişim adresim: n*************@gmail.com.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep edeceğimi belirtmek isterim.

19 Şubat’ta Tighttonik sitesinden iki tayt siparişi verdim, ödeme çekildi fakat 6 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Firmayla iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. En kısa sürede kargoya verilmesini ve bilgi alınmasını, aksi takdirde ücret iadesi talep edeceğimi belirttim.

