to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Tiffany &Tomato firmasının Kağıthane Axis AVM şubesinden ETK0067K ürün kodlu iki adet etek satın aldık. 10.02.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade talebimizi oluşturduk ve işlem onay numaramız 651130 olarak verildi. Toplam 900 TL tutarındaki alışverişi kredi kartı ile ödemiştik.
Bugün, 19.04.2026 tarihi itibarıyla üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen hesabımıza herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu süre zarfında mağazaya üç kez gitmemize rağmen her seferinde “bilmiyoruz” ve “muhasebe bugün açık değil, ulaşamıyoruz” gibi geçiştirici yanıtlar aldık. Mağazaya telefon numaramızı bırakmamıza rağmen de tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mağaza müdürü E*** Ş***** olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemimiz tamamlanmadı.
Yaklaşık üç ay boyunca sonuçlandırılamayan bir iade sürecini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu kadar uzun bir bekleme süresine maruz bırakılmaktan dolayı mağduriyetimi ve sitemimi özellikle belirtmek istiyorum. Uzun süredir sonuçlandırılmayan bu iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 900 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde İstanbul Akis Kağıthane AVM’de bulunan Tiffany Tomato mağazasından 1 adet eşofman satın aldım. Ürünün etiket ve ekranda görünen fiyatı 600 TL olmasına rağmen, kasada kredi kartımdan 900 TL çekildi. Bunu aynı anda fark edip anında iade talebinde bulundum ancak ürünü de teslim alm...
25 Mart 2026 tarihinde Tiffany Kağıthane Axis mağazasından 2.239 TL tutarında bir eşofman satın aldım. Ürünü ertesi gün mağazaya geri götürerek iade ettim. İade sırasında kredi kartı numaram alındı ve tutarın en geç 15 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi, ayrıca iade yapıldığına dair bir belg...
Axis AVM Kağıthane Tiffany Tomato mağazası, iade ettiğim ürünü benden aldı. Tarafıma ücret iadesinin 15 iş günü içerisinde gerçekleştirileceğini belirtti. Defalarca mağazaya gittim, iade gerçekleştirmiyor; 1 aydan beri mağdurum. Bir de üzerine muhasebe ücreti ilettiğini, banka ile görüştüğünü bildir...
04.08.2024 tarihinde Kağıthane Axis AVM Tiffany&Tomato mağazasında yaşadığım iftira, tehdit, yalancı muamelesi yapılması ve mağazadan kovulmaya kadar gidip, markasının iade prosedürüne bile hakim olmayan, tamamen yetkinlik bakımından yetersiz olmasını müşterileri aşağılayarak kapatabileceğini sanan ...
31 Aralık Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Kağıthane Axis AVM’deki Tiffany Tomato mağazasından bir mont satın aldım. Eve geldiğimde montun sökük olduğunu fark ettim. Bugün sadece bu montu değiştirebilmek için, evime konum olarak çok ters olmasına rağmen yaklaşık 3 saatimi yolda harcayarak tekrar...
Yorumlar