to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Vshare Tiens üzerinden 2 bileklik ve diş macunu olmak üzere toplam 9.000 TL’lik ürün siparişi verdim. Ürünler yanlış olduğu için, kargodayken henüz bana ulaşmadan siparişi hemen iptal ettim ve teslim almadım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz yardımcı olamıyoruz, Google’dan tiens.com üzerinden destek alın” denilerek yönlendirildim ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişi zamanında iptal etmeme ve ürünü teslim almamama rağmen paramın halen hesabıma iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Ürünleri hiç teslim almamış olmama rağmen, iptalini sağladığım bu siparişe ait 9.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde Vshare Tiens uygulaması üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün, ürün kargoya verilmeden önce siparişi iptal ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirmiştim.
İptali 11 gün önce yapmış olmama rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve bu süreçte mağdur durumdayım. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve iade sürecimle ilgili çözüm sunulmadı.
Ayrıca kredi kartımın son ödeme günü yaklaştığı için, iadesi yapılmayan bu tutar sebebiyle faiz işlemesinden endişe duyuyorum. Siparişim iptal edildiği halde 9.000 TL’lik ödemenin acilen İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Tiens uygulaması üzerinden şampuan, bileklik, diş macunu ve ped siparişi verdim. Sipariş numaram: 1TR98400025102400976. Toplam 6.529 TL tutarındaki ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra vazgeçtim ve iptal etmek iste...
9 Ocak tarihinde Tiens uygulaması üzerinden bir bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 1TR984*****010900331’dir. Tiens’in çalıştığı kargo firması nedeniyle ürün daha elimize hiç ulaşmadan, 19 Ocak tarihinde satıcı firmaya iade edilmiş görünüyor. Ürün tarafımıza hiç teslim edilmediği halde ne Tie...
Tiens firmasına Fatih Kaya adına 888830 numaralı üyeliğimi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik buna rağmen ürünler kargoya verilmiş görünüyor. Bu işlem için kredi kartımdan 22.235 TL ödeme yaptım. Üyelik ipta...
Tiens marka bilekliği 7 Ocak Çarşamba günü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü satan kişi kendisinin distribütör olduğunu belirtti ancak bilekliğin mıknatısının işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüpheye düştüm. Ürünü bu nedenle henüz kullanmadım. Sat...
10 Kasım’da Tiens mobil uygulaması üzerinden 853732 numaralı dispurator siparişimi, 1TR98400025111000094 koduyla bir takviye edici gıda ürünü olarak verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünleri araştırdıktan sonra siparişimden vazgeçtim ve iptal etmek istedim. S...
Yorumlar