to read complaints and reviews, or file yours. 
Rezervasyon no CV6D15HD olan airserbia havayoluna ait 19.10.2023 ju-807 İstanbul- Belgrad 22.10.2023 ju-802 Belgrad- İstanbul uçuşlarını tickets.com dan satın aldım herkese yaptıklarını yeni okuduğum şeyi bana da yaptılar mail attılar. Ödediğim paranın iade edileceğini yazdılar. Bilet düzenleyemedikleri için. Mailler atıyorum otomatik cevapla talep alındı filan yazıyor. Ücreti iade etmediler 1 haftadır oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri numarası diye verdikleri numarayı arayınca s** diye bir adam çıkıyor. Dalga geçer gibi konuşuyor azarlıyor bağırıyor size kim olduğunuzu rezervasyonunuzu biletinizi hiçbir şey sormuyor otomatik cevap için oraya koyulmuş kendisi. Biz yetkili değiliz deyip aynı cümleyi tekrarlıyor.
Mail at diyor mail atıyorum oradan da otomatik cevap talebinizi aldık. En kısa sürede yatırılacak vs. Yazıyor. Ödemeyi hemen çekip iadeyi nasıl böyle zorlaştırıyorsunuz bu nasıl iş. Her gün paramızı iade edin diye mail atmak zorunda kalıyorum. Bir daha asla buradan bilet filan almam. Sorunu çözmek karşımda muhatap bulamıyorum. Bu siteye bulaştığıma bin pişmanım. Kendileriyle ilgili şikayet dilekçemi avukatım aracılığı ile İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığına ve e devlet üzerinden İlçe Tüketici Hakem Heyetiyle, TÜRSAB ile ve diğer gerekli mercilere ileteceğim.
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ve uçak biletimi iptal ettirmek istiyorum bunun için hem aracı olan hem de airserbia ya göndermiş olduğum maillere ne dönüş yapılıyor ne de muhatap bulunuyor. Farklı zamanlarda gönderdiğim 6 farklı mail sadece gönderdiğim ile kaldı. Müşteri desteği 0 iletişim 0 ve bo...
08.09.2024 tarihinde turna.com üzerinden Airserbia'nın Barcelona-Belgrad-İstanbul uçuşunu check-in'den yarım saat önce satın alıp check-in işleminden hemen sonrasında uçuş gecikmeye girmiştir. Belki de gecikmesi olan bir uçuşu bize sattılar. Çünkü check-in yaptırırken gecikme olduğunu söylediler. Ge...
ucuzabilet.com internet sitesi üzerinden 27.04.2023 de Sırbistan'a 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Diğer bilet sahibi E-Devlet'e başvurmuş 2 isminden birini sildirmiş ve kabul edilmiş. Bileti aldıktan sonra pasaport başvurusu sırasında bunu fark ediyor. Bizde bu durumu Ucuza Bilet sitesine iletti...
Yorumlar