Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant Kartının QR Ödemesinde Bölge Kısıtlaması Hatası

profile
23 Şubat 20:06
154

23.02.2026 tarihinde saat 19.23 civarında Ankara Etimesgut’taki Akyar Gross marketten Ticket Restaurant kartımla QR kod üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödemeyi onaylamak istediğimde “Kart bu bölgede kullanılamıyor” şeklinde bir hata aldım ve işlemi gerçekleştiremedim.

Bu nedenle kasada beklememe rağmen alışverişimi tamamlayamadım ve almak istediğim ürünleri mecburen geri bırakmak zorunda kaldım. Ticket Restaurant kartımı daha önce hem bu bölgede hem de farklı yerlerde QR ile sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, bu olayda böyle bir engelleme ile karşılaşmam hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşamama neden oldu.

Konuyla ilgili Ticket Restaurant müşteri hizmetleri/destek kanalları üzerinden de iletişime geçtim; ancak yaşadığım bu durumun neden kaynaklandığı ve tekrar yaşanmaması konusunda tatmin edici bir çözüm alamadım. Kartımın bu tür hatalar vermeden, özellikle daha önce sorunsuz alışveriş yaptığım noktalarda kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 09:18 (Şikayetten 13 saat sonra)
24 Şubat 09:22

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Edenred Ticket Market Kartında QR Ödeme Yetersiz Bakiye Hatası

profile
04 Ocak 15:27
471
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Ticket Edenred Kart Arızası Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
02 Ekim 2025 16:31
327
Benzer Şikayet Yaz