Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33376880

Yüklenen Bakiye Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Sefa
Ticket Restaurant
15 Ağustos 2025 12:12
879

13.08.2025 tarihinde Ticket Gift Kartımdan Ticket Market Kartıma ek kod ile 300 TL bakiye yükledim. İşlem sonrasında başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “Yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve çözüm bulmak amacıyla Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak karşıma çıkan robot sistem nedeniyle sorunuma çözüm bulamadım.

Bakiye yüklemesinin düzeltilmesini veya bakiyemin tekrar Gift Kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
15 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
15 Ağustos 2025 14:01

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticket Market Kartta QR Kodla Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

profile
Hüseyin
Ticket Restaurant
02 Ocak 2025 00:40
3.026

Ticket compliments mix kart bakiyesinden digital e-kod oluşturarak Ticket market karta bakiye tanımlattım. Ticket market kartın geçtiği hangi markete gittiysem QR kodla ödeme gerçekleşmedi, kasiyer Edenred-Ticket uygulamasını seçmesine rağmen, pos cihazında bakiye yetersiz diyor halbuki görselde gör...

Ticket Market Kartta QR Kodla Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Ticket Market Kartta QR Kodla Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Edenred Ticket Kartla Ödeme Yapamama Sorunu

profile
Mehmet
Ticket Restaurant
03 Şubat 2025 12:48
4.321

Ticket compliments mix kart bakiyesinden digital e-kod oluşturarak Ticket market karta bakiye tanımlattım. Ticket market kartın geçtiği hangi markete gittiysem QR kodla ödeme gerçekleşmedi ve bazılarının anlaşmaları bitmiş. Kasiyer Edenred-Ticket uygulamasını seçmesine rağmen bakiye kullanılmıyor. 1...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ticket Restaurant bakiye yükleme Ticket Restaurant iletişim Ticket Restaurant müşteri hizmetleri Ticket Restaurant ticket gift Ticket Restaurant ticket kartı Ticket Restaurant uygulama Ticket Restaurant yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz