Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticket Restaurant Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmadı!

profile
09 Ağustos 2025 18:03
1.410
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim.”

30.07.2025 tarihinde saat 20:47 civarında Sultangazi A101 mağazasında Ticket Gif Kartım ile 1.185,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında kart bakiyemden tutar düşüldü, ancak kasiyer bir sorun yaşandığını ve kasa fişi veremediğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı tekrar çekmesi gerektiğini, benzer durumların yaşanabildiğini ve birkaç gün içinde fazla çekilen tutarın iade edileceğini söyledi. 21:00 sularında 1.185,75 TL'lik tutar tekrar kartımdan çekildi ve konunun bölge sorumlusuna iletileceği belirtildi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Konuyu mağazadaki müdür y*** Hanım'a da ilettim, kendisi yardımcı olmaya çalışsa da yetkisinin kısıtlı olduğunu düşünüyorum. Bölge müdürüne konuyu iletmiş. Myedenred üzerinden kaydımı açtım ve dönüş yapılacağı iletilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve mükerrer olarak çekilen 1.185,75 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

12 Ağustos 2025 15:56

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Ali
Ali
13 Ağustos 2025 16:41

İlginize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çift Para Kesintisi Ve Müşteri Hizmetsizliği Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 20:27
2.039
cift-para-kesintisi-ve-musteri-hizmetsizligi-magduriyeti-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 23:54
2.769
"Teşekkürler iadem oldu"
Çifte Çekim Sorunu: Edenred Ve A101 Arasında Mağduriyet
Çifte Çekim Sorunu: Edenred Ve A101 Arasında Mağduriyet

Ticket Restaurant Ticket Ve A101 İade Sorunu

profile
08 Ocak 2024 15:43
1.547
Ticket Restaurant Ticket Ve A101 İade Sorunu
Ticket Restaurant Ticket Ve A101 İade Sorunu
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
30 Eylül 2025 19:30
431
Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz