to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Kartı Telefon Numarası Değişikliği İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Edenred Ticket kartım için telefon numarası değişikliği yapmam gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 2026 yılında, üstelik köklü bir firmada böyle bir sistem olması gerçekten kabul edilebilir değil.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletilip hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli bekleyip sonunda görüşme sağlanamaması hem zaman kaybına hem de yapılması gereken basit bir işlem için mağduriyete neden oluyor.
Ticket kartıma ait numara değişikliği işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve müşterilerin rahatça ulaşabileceği, gerçekten çalışan bir müşteri hizmetleri altyapısının sağlanmasını istiyorum.
Rabia Hanım merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Rabia Hanım konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
