Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ticket Edenred Mobil QR Ödeme Aktif Değil Destek Yanıtı Alınamıyor

profile
10 Mart 16:20
300
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun düzeltildi”

Ticket Restoran kartımı Ticket Edenred mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kullanmak istiyorum. Uygulamada QR ödeme seçeneği aktif görünmesine rağmen, QR ile ödeme ekranına geldiğimde “Kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket online sipariş portalı üzerinden aktive edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Mobil ödeme özelliği, kartımın tanımlandığı ilk günden bu yana hiç çalışmadı. İşverenimle ve ilgili birimle iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir geri dönüş alamadım ve yanıt verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ödeme sırasında mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ticket Edenred’in, kartımın mobil ödeme özelliğinin neden aktif olmadığı konusunda beni bilgilendirmesini ve gerekli aktivasyonun ivedilikle yapılarak QR ile ödeme özelliğimin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

ticket-edenred-mobil-qr-odeme-aktif-degil-destek-yaniti-alinamiyor-2.jpg
ticket-edenred-mobil-qr-odeme-aktif-degil-destek-yaniti-alinamiyor-1.jpg
12 Mart 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
12 Mart 10:12

Sayın Sinan K., Telefonda görüştüğümüz üzere konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Sinan
Sinan
12 Mart 12:31

Sorun düzeltildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Ticket Kartımın Mobil Ödeme Özelliği Aktive Edilmiyor, Mağdurum!

profile
09 Ağustos 2025 15:41
866
edenred-ticket-kartimin-mobil-odeme-ozelligi-aktive-edilmiyor-magdurum-2.jpg
edenred-ticket-kartimin-mobil-odeme-ozelligi-aktive-edilmiyor-magdurum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz