Ticket Edenred Kartı Bloke, Kullanılamaz Ve Şirket Yetkililerinden Saygısız Cevap


Cantürk Emlak Deri İnşaat ve Tekstil bünyesinde kullandığım Ticket Edenred kartım market alışverişlerinde kullanılmak üzere tarafıma verilmiş olmasına rağmen 1 gündür bloke durumda. Kartımda 3.012,35 TL civarında kullanıma hazır bakiyem olmasına karşın hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.
Şirket yetkililerine kartımın neden bloke edildiğini sorduğumda “canım öyle istiyor” şeklinde, gerekçesiz ve son derece saygısız bir cevap aldım. Blokenin nedeni, süresi veya nasıl kaldırılacağı konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Kart bakiyemi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını, bakiyemi özgürce kullanabilmeyi ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.






