to read complaints and reviews, or file yours.Myedenred Uygulamasında QR Ödeme Butonunun Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yaklaşık 3 aydır myedenred uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamada QR ile ödeme yapmak istediğimde “QR ile öde” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle bakiyemi harcayamıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca yardım robotunu da kullandım ancak herhangi bir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.
Myedenred uygulamasındaki bu sorunun artık ivedi şekilde çözülmesini ve bana açık, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir ulaşamıyor olmam sebebiyle, kartımda bulunan parayı kullanamadığım için içindeki tutarın akıbetiyle ilgili ciddi endişe duymaya başladım.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
