Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartın A101'de Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

16 Mart 2025 18:238.089

Edenred kart kullanıcısıyım. Mobil uygulamada A101 marketlerde geçerli olduğu yazıyor. Markete gittim alışveriş yaptım ve kasaya gittiğimde kart geçmiyor sistem hata veriyor. Gibi bahaneler bulundu ve işlem yapılmadı. Ramazan ayında bir sürü kuyruğun içinde sorun yaşadık. Üzerimde nakit para ya da kredi kartı olmayabilirdi. Edenred müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir türlü müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanamıyorum. Yani madem sisteminiz çalışmıyor neden insanları sıkıntıya sokuyorsunuz. Ve hiçbir şekilde bilgilendirme bile yapılmıyor. Konu ile alakalı tarafıma acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
17 Mart 2025 20:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

17 Mart 2025 20:56

Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail yoluyla yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Kart Kullanımında A101 Marketlerde Belirsizlik

20 Nisan 2025 21:073.889

Edenred kart sahibiyim ve kartın yakın zamanda A101 marketlerde geçtiğini gördüm fakat hangi markete girsem, kimisi geçm...

Marketlerde Kullanım Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

8 Ocak 2025 10:263.322

Ticket Restaurant Edenred kartıyla bir süre öncesine kadar rahatlıkla marketlerde QR ve normal fiziksel kart ile işlem y...

1 Destek2 Yorum

Kart Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10 Mart 2025 13:401.531

Ticket Edenred kullanıcısı olarak Ticket Edenred'in geçerli olduğu marketlerden birine (Happy Center) gittim, alışverişi...

5
Çözüldü

Ticket Restaurant Edenred İle Ödeme Yaptım, Ürün De Yok Para Da

8 Nisan 2025 07:382.825

"Edenred ailesine teşekkür ediyorum. Problemi hemen çözüme kavuşturdular"

Ticket Restaurant Edenred İle Ödeme Yaptım, Ürün De Yok Para Da

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular