to read complaints and reviews, or file yours. 
My Edenred uygulamasını kullanırken uzun zamandır ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulama açılış ekranında sürekli kilitleniyor ve asla açılmıyor. Bu sorunu sadece bir kerelik değil, haftada 2 ya da 3 defa, üstelik farklı telefonlarda defalarca yaşamış olmam beni hem mağdur ediyor hem de uygulamaya olan güvenimi sarsıyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak teknik destekle iletişime geçtiğimde, yalnızca “teknik bir sorun” denilerek geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Farklı cihazlarda da aynı problemin devam etmesi, sorunun genel bir uygulama hatası olduğuna işaret ediyor.
Edenred’den talebim, My Edenred uygulamasındaki bu kilitlenme probleminin teknik olarak kalıcı şekilde düzeltilmesi ve kullanıcıların sorunsuz şekilde uygulamayı açıp kullanabilmesinin sağlanmasıdır.
Edenred mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre hatası veriyor. Şifre yenilemek için kayıtlı telefona kod gönderiyorum ama kod gelmiyor. Görselde eklediğim gibi sürekli hata veriyor, şifre girerken de, şifre yenileme talebi için de. Online başka türlü şifre yenileme veya giriş yapma opsiyonu bul...
Edenred uygulamasının 1.5.96 sürümünü Samsung a32 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır QR kod ile ödeme yapamıyorum. Uygulamada “Kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket Online Sipariş Portalı üzerinden aktive edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce...
Yaklaşık 1 aydır My Edenred uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdim ve mevcut şifremi hatırlamıyorum, bu yüzden yeni numaramı ekleyip şifremi yenileyemiyorum. Uygulama, e-posta adresiyle giriş yapmaya da izin vermiyor. Web sitesi ise sürekli olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, ancak ...
Edenred telefon numaramı güncelleyemiyorum, eski numaram kapandı. Bu sebepten uygulamaya giremiyorum. Çağrı merkezinizi arıyorum, ancak saçma bir şekilde uygulamaya yönlendiriliyorum. En hızlı şekilde çözmem gerekiyor ama bir muhatap bulamıyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yorumlar