Edenred Yemek Kartı Kullanımında Gürmar'da Alınan Ek Hizmet Bedeli
Gürmar online market siparişinde Edenred yemek kartı ile yapılan işlemlerde %10 gibi bir ek hizmet bedeli koyuyor. Bu ekleme sepet tutarında görünmüyor ve sonrasında eve teslimatta gelen faturada yazıyor. Yaptığım 1100 TL'lik sipariş için 106 lira ek hizmet bedeli çıkartmak hiç kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleri kurye şirketi için ayrıca alınıyor gibi bir açıklama yaptı. Üye iş yerleri ve özellikle marketler anlamında standart bir uygulama olmaması bu tarz konulara sebep olmakta, bu konuda desteğinizi rica ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda destek/şikayet gibi bir seçenek çıkmadı, o sebeple buradan iletiyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.









